Компания Amazon заботится о своих клиентах, поэтому старается поддерживать адекватную конкуренцию среди продавцов. И для этого используется Buy Box. Он позволяет выделить товар продавца с максимально выгодными условиями. Так как же выиграть Buy Box и увеличить продажи?

Что дает «коробка»?

Что такое Амазон Buy Box, и почему он важен для продавца?

Начать следует с того, что многие продавцы Амазон предлагают покупателям одинаковые товары. И чтобы клиент смог подобрать продукт с выгодными условиями (ценой, сервисом и т.д.) маркетплейс предоставляет лучшим торговцам Buy Box. За счет этого покупатель точно знает, что товар будет качественным и недорогим.

А вот продавцы, которые выиграли Buy Box, получают увеличение продаж. Именно поэтому все владельцы магазинов и пытаются получить заветную «коробку».

Однако даже если ваш конкурент выиграл Buy Box, это не значит, что вы останетесь без продаж. Возле каждого товара с «коробкой» есть вкладка «другие продавцы». И некоторые покупателю просматривают предложения остальных магазинов, чтобы найти товар с бонусами или скидками.

Почему важно выиграть Buy Box?

Каждый продавец должен стремиться выиграть «коробку», поскольку она:

  • В разы повышает продажи. По приблизительным подсчетам, более 82% всех товаров на Амазон продаются через «коробку».
  • Снижает конкуренцию. Лишь небольшая часть покупателей перейдет во вкладку «другие продавцы».
  • Повышение репутации. Покупатели, при заказе товара с Buy Box, уверенные в его качестве и низкой цене.

Важно отметить, что практически все люди, пользующиеся мобильным клиентом Амазон, покупают через «коробку».

Какие товары хорошо продаются без Buy Box?

Интересно то, что на площадке есть продавцы, с которыми никто не конкурирует. В их список входят бренды (Private Label) и производители либо представители компаний. Также в этот список попадают торговцы с редкими или уникальными продуктами.

Как продавцу выиграть «коробку»?

Что такое Амазон Buy Box, и почему он важен для продавца?

Проще всего получить Buy Box продавая уникальные товары своего бренда. Но если вы торгуете продуктами, которые есть и у других бизнесменов, тогда за «коробку» придется побороться. Для этого вам понадобится:

  • Улучшить «здоровье» аккаунта. Важно минимизировать количество негативных отзывов. Поработать нужно и над улучшением обратной связи, качеством товаров и т.д.
  • Сделать профессиональную учетную запись. Это значит, что вам придется оформить платный аккаунт за 39,99 долларов.
  • Повысить объем заказов.
  • Ускорить доставку товаров. Лучше всего стать участником программы Amazon FBA. Таким образом, покупатели с Амазон Prime смогут получить свой заказ за 1-2 дня.
  • Создать на складе Амазон запас продукции.
  • Оптимизировать стоимость товары. Вы можете сделать бесплатную доставку или снизить цену продукции. Это поможет вам выиграть «коробку».

Все эти показатели позволят вам попасть в список претендентов на Buy Box. Розыгрыш проводится при помощи специального алгоритма, который выбирает лучших продавцов. Соответственно, заказы будут равномерно распределяться между бизнесменами, выигравшими Buy Box.

Что такое доля Buy Box?

«Коробка» постоянно разыгрывается между продавцами, а это значит, что каждый бизнесмен может получить свою долю просмотров. К примеру, если ваш продукт демонстрируется 20 раз из 100, значит, размер вашей части составляет 20%.

Примечание: Хотя эксклюзивного доступа к Buy Box и нет, вы можете повысить свой «процент покупок».

В каких случаях Buy Box отключается?

Что такое Амазон Buy Box, и почему он важен для продавца?

Причиной для отключения «коробки» может стать:

  • Низкий уровень продаж товара.
  • Несоответствие кандидатов установленным требованиям.
  • Слишком высокая стоимость продукта. Чаще всего, причиной становится резкое увеличение цены товара или ее несоответствие с рыночными показателями.

Признаком того, что «коробка» пропала является отсутствие на странице продукта кнопки «приобрести» или «добавить в корзину». Вместо этого появляется вкладка «просмотреть все варианты».

Основные мифы о Buy Box

Среди людей, торгующих на Амазон, бытует несколько легенд. Некоторые бизнесмены ошибочно верят в то, что:

  • Можно постоянно владеть «коробкой», если поддерживать необходимые показатели. Однако Амазон не гарантирует эксклюзивность, а значит, вас может сбросить с «пьедестала» более удачливый предприниматель.
  • Выиграть Buy Box у Амазона невозможно. Amazon действительно часто побеждает в борьбе за «коробку», но если продавцы предложат более низкую стоимость, позиция маркетплейса снизится.
  • Товар с минимальной ценой выигрывает «коробку». Стоимость играет важную роль, но победа зависит и от «здоровья» аккаунта, показателей магазина и наличия Amazon Prime.

Выиграть Buy Box может каждый продавец, предлагающий лучшие условия. А значит, бизнесменам нужно заранее продумывать стратегию, которая позволит получить долю в «коробке».