Как создать и оформить в Инстаграм интернет-магазин с нуля? Разберем сейчас некоторые фишки, лайфхаки, которые вы можете использовать для того, чтобы сделать его более продающим, чтобы увеличить шансы на продажу того или иного товара или услуги.

Выбор ниши

Первое, что вам надо будет сделать, это определиться с нишей. Выбор ниши очень важен. Потому что если товар либо услуга не приносит деньги либо приносит очень мало, для того, чтобы заработать очень хорошие деньги придется делать достаточно большие обороты. В Инстраграме существует огромное число людей разного возраста и за счет рекламы, за счет функционала больших возможностей можно создавать рекламу как на молодую аудиторию, так и на более взрослую, выбирая мужчин, женщин, разные интересы у людей.

Но даже в таком случае продавать все, что угодно, не получится. Не все ниши в Инстаграме будут работать. Есть список ниш, которые вы можете запускать в Инстаграм, которые будут работать. В услугах это могут быть:

  • SMM
  • Консультации (например, по психологии)
  • Фото или видеосъемка
  • Курсы английского языка
  • Дизайн интерьера
  • Риелтор
  • Бьюти услуги (все, что связано с красотой)
  • Ремонт квартир

В товарах это могут быть:

  • Спортивные костюмы
  • Женская или мужская одежда
  • Женская обувь, сумки
  • Детская одежда, обувь
  • Постельное белье
  • Нижнее белье
  • Косметика
  • Товары женской красоты
  • Декор для дома
  • Очки

И это еще не все ниши, которые я вам перечислил. Но вот вам уже список, из чего вы можете выбрать, чтобы начать зарабатывать первые деньги, потому что эти ниши идут в Инстаграме очень-очень хорошо.

Не стоит продавать услуги или товары, цепочка продаж которых идет не через Инстаграм. Ну, например, если у меня сломается стиральная машина, я не буду идти в Инстаграме искать «ремонт стиральных машин», «ремонт холодильников», «ремонт компьютеров». Люди будут идти в этом случае через Google поиск, вбивать там запрос и начинать искать там мастера по ремонту стиральных машин.

То же самое связано с узкими товарами. Узкие товары, узкие ниши тоже не подходят под Инстаграм. Если вы занимаетесь щебнем, песком, цикл сделки проходит через другие места. Или если вы продаете какие-то специальные руки для изготовления ножей и думаете, что это будет идти в Инстаграме, вы глубоко ошибаетесь. Потому что в Инстаграме для того, чтобы продавать, легче всего идет широкая публика, широкая аудитория.

Например, если продавать платья для женщин, это будет гораздо проще сделать, чем если продавать какие-то специализированные ручки для ножей, которые умеют затачивать только мастера.

Если вы продаете товары, то фотографии должны быть красивыми, привлекательными, сочными, то, что будет продавать. Если сделать наоборот, фотографии не будут продавать, они сделаны «колхозным вариантом», когда вы просто ставите где-то свой продукт, размещаете его на фоне травы, то это будет только удешевлять ваш товар. И, конечно же, у вас какие-то продажи в любом случае будут, но зарабатывать будет гораздо сложнее.

И человек, который делает сочные, классные фотографии, делает хороший профиль, хорошие описания (это то, о чем мы сейчас поговорим), он будет зарабатывать гораздо больше, прикладывая те же самые усилия, чем второй человек, который делает «колхозные фото», пытается, пыхтит, закидывает кучу денег на рекламу и зарабатывает гораздо меньше.

Модно использовать некоторые дорогие ниши, например, продажа дорогой недвижимости, дорогих домов в вашем городе. И в таком случае за счет большого среднего чека, большой маржи, чистой прибыли с каждой продажи это будет полностью окупать затраты на рекламу.

Но лучше всего идут те товары, которые человек просто увидел, например, листая ленту в Инстаграме. Он увидел, захотел и сразу купил. Либо не сразу, но для этого не нужно много времени, чтобы обдумать покупку. Чем покупка будет проще, тем больше у вас будет заявок, тем больше у вас будет продаж. Ну и, соответственно, быстрее будет происходить товарооборот.

Пытаться делать магазин из всего, что угодно, например, продавать лампочки, чехлы для телефона, делать ремонт телефонов, продавать там же компьютеры и какую-то обувь, это будет барахолка, которая не будет привлекать людей. Но если вы запускаете магазин в рамках одной специализированной ниши, например, вы запускаетесь для начала в рамках платьев, плюс сумочки и обувь женская, тогда это будет гораздо эффективнее работать и гораздо эффективнее продавать.

Регистрация магазина

Для того, чтобы создать Инстаграм магазин, достаточно взять свой мобильный телефон, скачать приложение на телефон, пройти регистрацию. Она делается очень просто. Вам приходит смс, вы все подтверждаете, нажимаете «создать аккаунт», заполняете аватарку, профиль, описание страницы и наполняете ее контентом. И сейчас мы об этом более подробно поговорим.

По поводу контента, фото, видео, сколько постов добавлять, желательно, чем больше, тем лучше. Это нужно, чтобы убрать эффект новизны аккаунта, чтобы он не казался свежим, новым, которому нельзя доверять. Человек, заходя на аккаунт, должен понимать, что, кажется, этот аккаунт существует давно. Если аккаунт существует давно, на нем есть отзывы, много хайлайтов, много контента.

По количеству контента минимум, что я рекомендую, это от 50 фотографий для сферы услуг, от 50 постов и от 100-200 постов в сфере товаров. После того, как вы его наполните, переведите аккаунт в бизнес-профиль, для того, чтобы получать статистику по переходам, по охватам, по просмотрам вашей страницы. И самое главное, это нужно, чтобы у вас была возможность запускать рекламу прямо с телефона. У вас появиться возможность добавлять e-mail, телефон. В описании своего профиля также можно добавить адрес, если у вас есть свой салон, офис, магазин, куда человеку можно проехать, и там будет написан адрес.

Никнейм аккаунта

Никнейм – это уникальное имя, которое больше нигде в Инстаграм не повторяется. Чем оно будет короче и проще в написании, тем будет лучше. Людям в этом случае будет проще его найти, проще запомнить и проще написать, если они захотят найти ваш профиль. Идеально будет, если никнейм звучит красиво и просто, и человек его сможет легко найти.

Название зависит от тех целей, которые вы хотите достичь при помощи никнейма. Первый вариант – это сделать никнейм красивым, прикольным, запоминающимся. Второй вариант – это сделать никнейм таким, чтобы его можно было найти в поиске, например, платья или свитера. Лучше не использовать цифры, только если это относится к вашему бренду. И также нельзя использовать названия именитых брендов, например, Nike, Adidas.

Заголовок аккаунта

Он используется чтобы описать, о чем ваша страница. Например, у вас услуги маникюра или вы продаете одежду (обувь, свитера, кофты…). Вы это можете полностью прописать в вашем заголовке, используя для этого какие-то разделители, чтобы было проще читать.

Заголовок также может использоваться, чтобы было проще найти вашу страницу в поиске. Например, кто-то напишет в поиске в Инстаграме «женская обувь», и ваша страница также будет пробиваться по заголовку. Дублировать сюда название бренда нет смысла, потому что это не несет никакой пользы. Люди, скорее всего, не знают ваш бренд, потому что он новый (если только он не является именитым мировым брендом).

И знайте, что это не на всю жизнь, ставить никнейм, название, заголовок, аватар. Это не на всю жизнь. Вы всегда можете это изменить, поменять, если вам что-то не понравилось.

Аватар профиля

Лучше всего туда попадает эмоция человека плюс результат или продукт, который есть на вашей странице, который вы предоставляете. Но это не всегда доступно, поэтому в услугах, как правило, используется аватарка владельца аккаунта, собственника бизнеса. А в товарах можно поставить либо логотип, либо товар, который вы продаете. И желательно, чтобы при этом присутствовал человек. И если у него будет какая-то эмоция выражена, это  просто добавит баллов.

А все дело в том, что наш мозг «заточен» на поиск лиц. И когда человек видит фотографию с лицом и обычную картинку с изображением (какой-то логотип), то в первую очередь всегда обращает внимание на лицо.

Ну, и не стоит использовать аватарки с мелкими деталями, с мелкими надписями, если человеку нужно там что-то разглядеть, если оно будет мелким шрифтом написано либо очень плохо заметно, т. к. аватарка уменьшается в размере. Посмотрите на телефоне, как это будет выглядеть. Используйте крупные аватарки, убирайте все лишнее. Оставляйте только самое нужное.

Не нужно делать какие-то пестрые цвета ,чтобы взгляд просто размывался. Но конечно, она должна быть яркой, выделяться среди других аватарок.

Описание профиля

Описание влияет на то, будут ли люди вообще читать ваш профиль, ваш аккаунт, будут ли они переходить в сториз, будут ли смотреть посты ваши или они уйдут с вашей страницы. Достаточно кратко описать, буквально в нескольких словах, суть вашей деятельности (хоть это может быть понятно и из заголовка). Напишите, чем вы занимаетесь, что у вас за бизнес, что вы предоставляете, зачем человеку идти дальше, смотреть вашу страницу.

И сделайте это так, как не делают конкуренты. Как правило конкуренты пишут «у нас бесплатная доставка», «у нас свое производство», «гарантия качества», «высокое качество», «супер надежность», «100% удовлетворение после покупки»… И это никуда не годится. Потому что если вы так же само сделаете, вы не будите ничем отличаться от ваших конкурентов.

Описание нужно уложить где-то в 150 символов. Сделать это желательно с разделением, с добавлением всяких эмодзи, смайлов, с переходами. Но не нужно это делать перенасыщено.  Одной строчке один смайл – этого вполне достаточно. Не нужно везде эти эмодзи пихать, добавлять, потому что это уже выглядит ужасно, немодно и многих даже отталкивает.

Лучше всего, если в описании будет такая ценность для человека, что он будет выделять вас среди ваших конкурентов. Например, у вас конкуренты продают одежду. И они делают бесплатную доставку, наложенный платеж. А ваш товар изготовлен из какой-нибудь специфической ткани, которой нет ни у кого. И вы указываете это в описании. Человек смотрит описание, понимает, что это за ткань и думает «о, за те же деньги, все то же самое, но ценность выше, поэтому я буду покупать здесь».

С помощью эмодзи, с помощью всяких значков, огоньков, ракет и т. д. можно поставить акценты в описании. Например, если вы хотите что-то выделить, можно дополнительно указать человеку. Разделяйте строки, переносите каждый смысл на строчку ниже и делайте это буквально в 2-3 словах. Чем короче, тем будет лучше.

Также в описании можно добавить ссылку на свою страницу. Например, если вы являетесь собственником бизнеса и у вас есть отдельная страница, ваша личная, дополнительная, можно поставить в описании уникальный, только вашего магазина хештэг для того, чтобы если люди нажали на ваш хештэг, им показывались только ваши посты, только информация о вашем магазине.

И не нужно туда вставлять общие хештэги, например, одежда или еще что-то. Потому что если они нажмут на этот хештэг, то человеку выбьет все посты, связанные с одеждой, которые есть по всему Инстаграму.

При редактировании ставьте в название адрес магазина, салона (если они у вас есть), поставьте e-mail и номер телефона. Также можно внизу добавить ссылку на свой сайт, если он у вас есть. Если сайта нет, вы можете добавить короткий список ссылок, например, сервис Taplink, с помощью которого вы добавляете на Инстаграм одну ссылку. При этом человек нажимает на эту ссылку, и у него открывается еще одна страничка. На этой страничке есть разные способы связи с вами, разные ваши социальные сети, разные варианты и возможности написать вам, позвонить, добраться до вас. Это ваш YouTube канал, ваши другие сервисы.

В конце описания, если у вас есть какие-то услуги, делайте призыв к действию. Например, пиши мне в директ, получи какую-то плюшку… Если у вас товары, призыв к действию ставить не обязательно.

Хайлайты

Хайлайты – это такие кружочки, которые находятся под описанием вашего профиля. Они необходимы для того, чтобы разделять, чтобы создавать определенные категории с вашими товарами, с вашими сториз. Вы можете добавлять туда разные отзывы, можете добавлять кейсы вашей компании, ваших услуг, вашего товара, можете добавлять туда категории продуктов, например, платья, обувь, сумки. Можете записать информацию о себе, о том, что это у вас за бизнес, о работе «за кадром», чтобы человек увидел вашу работу, как бы из-за кулис подсмотрел ее.

Можно записать хайлайт, как правильно сделать замер одежды, потому что многие люди не знаю, как мерять одежду. И это огромная проблема. Если есть хайлайт, как правильно замерять, это будет огромным плюсом для ваших покупателей.

Если есть сложность добраться до вашего офиса, магазина, постоянно люди звонят и спрашивают, а как пройти, я приехал и не могу найти ваш офис, вы можете записать хайлайт о том, как добраться. Прямо взять камеру, телефона, пройтись с ним и показать, как добраться, где находится ваш кабинет, ваш офис, склад, магазин и т. д.

В начале ставим самое важное (это отзывы, это кейсы в работе). И дальше уже по факту важности. «Обо мне» можем поставить немного дальше. Минимум, что должно быть на странице, это от 5 хайлайтов. Добавляете туда короткие названия, очень простые, ставите значки (можно, например, скачать с Pinterest, с интернета скачать). Не нужно добавлять текст на значки, если он плохо читаемый. Добавляйте тексты так, чтобы в них не пришлось вчитываться, вглядываться в телефон поближе, чтобы это все рассмотреть.

Ну а контент на вашей странице, фотографии, видео старайтесь делать в одной цветовой гамме, чтобы это более профессионально смотрелось.

Вывод. Заполняйте полностью профиль, аватарку, описание, шапку профиля, контакты, e-mail, адрес магазина, офиса, склада, если он есть, заполняете как можно больше фотографий и видео на вашей странице. Делайте это профессионально, более менее в одной цветовой гамме. Заполняйте хайлайты, записывайте сториз и запускаете свой магазин.

PDF - Как создать магазин на Амазон за 7 шагов