Маркетологи должны оставаться в курсе последних тенденций в области продвижения в соцсетях. Важно следить за прогнозами экспертов в этом направлении. Это позволит правильно выстроить и корректировать маркетинговую стратегию. Мы собрали несколько тенденций, о которых говорят эксперты. Это поможет вам выстроить вашу стратегию SMM в 2021 году.

Специалисты уже сделали прогноз о 10 трендах интернет-маркетинга в 2021 году. Особое внимание стоит уделить продвижению в социальных сетях.

Повысить видимость аккаунта Инстаграм помогает SEO

Маркетинг в соцсетях: главные тенденции 2021 года

Особое внимание маркетологов всего мира приковано к Инстаграм. Эта социальная сеть открывает большие возможности для продвижения бизнеса. Есть две вещи, которыми стоит воспользоваться в 2021 году в рамках представленной платформы. Первой является оптимизация SEO, а второй – Reels.

Владельцы Инстаграм официально объявили в ноябре прошлого года о том, что будет взят курс на более удобный поиск информации. Поэтому, введя ключевое слово без хэштега, пользователь сможет получить актуальные материалы по созданному запросу. Подобное изменение поменяло стратегию действий маркетологов. Это расширит возможности для охвата.

Важно воспользоваться этим обновлением как можно скорее. Нужно включать в подписи к постам подходящие ключевые запросы. Это поможет Инстаграм определить тему и содержание вашего поста. Кроме того, платформа сможет правильно определить тему вашего аккаунта, если вы будете периодично выкладывать посты, соответствующие выбранной нише. Избегайте постороннего контента, не связанного с вашей сферой деятельности.

Увеличить вероятность появления ваших публикаций в списке выдачи позволяет подписка на аккаунты по вашей тематике.

Функция Reels в Инстаграм

Маркетинг в соцсетях: главные тенденции 2021 года

Инстаграм активно конкурирует с ТикТок, поэтому была запущена функция Reels. Это новый вид контента в формате видео, которое длится 15-30 с. Функция Reels была добавлена с целью создания и добавления быстрых, эффектных видео, которые будут привлекать внимание пользователей. Это развлекательный контент (о чем нельзя забывать маркетологам). К ролику можно добавлять эффекты. Контент формата Reels будет находиться в центре внимания пользователей в 2021 году, поэтому подобной возможностью нельзя не воспользоваться.

Чтобы использовать новую возможность, используйте контент, который успешно работает на других платформах. Желательно создать аккаунт в ТикТок. Посмотрите, какие ролики попадают в список вирусных.

Чтобы создать интересное, привлекающее внимание видео, анализируйте эффективный контент. Например, посмотрите, какое аудио сопровождение выбирают авторы вирусных роликов, какие сюжеты интересны пользователям. После тестирования в ТикТок можно добавлять видео в Reels. Учитывайте, что по статистике большей популярностью пользуются ролики длиной 15 с. Контент длиной 30 с менее популярен для представленного формата. В режиме предварительного просмотра пользователи могут просмотреть до 15 с видео.

К видеоконтенту можно добавлять текст, полезные подписи. Это побудит пользователей сохранять ваши публикации, делиться ими со своими знакомыми.  

Используя оптимизацию SEO и новый формат Reels, можно значительно увеличить видимость ваших публикаций.

Органическая реклама и Reels в Инстаграм

Внимание пользователей  Инстаграм в последние годы больше сконцентрировано на видео. Этот тренд появился еще в 2016 году, когда появились Сториз. Охват, вовлеченность в ленте после этого уменьшились, потому что посетители переключили внимание на истории с ограниченным сроком показа. Контент представленного типа исчезает через 24 часа, поэтому его стремятся посмотреть прямо сейчас.

В нынешнем году интерес к сториз и постам в ленте падает, потому что появилась функция Reels. Поэтому количество просмотров коротких видео превышает прежние форматы в 10 раз. Этот формат требует внимательного изучения и анализа со стороны маркетологов. Создавать короткие видео не сложнее, чем видео для сториз. Интерес пользователей привлекает также музыкальное сопровождение и текст, который можно добавить в процессе обработки отснятого материала.

Одной из эффективных тенденций Reels является использование зеленого фона. Это хорошо сказывается на результатах бизнеса. Этот прием позволяет вставлять скрины, фото, другие видео в ваш ролик. Например, на фото можно показать результат до и после использования продукта, скрины показывают вопросы, которые вы получаете от пользователей.

Обычные магазины переходят на торговлю в Инстаграм

Торговые организации активно меняют подход к продажам. Они переходят на новые форматы, чтобы выдержать растущую конкуренцию. Торговлю в сети активно используют крупные и средние бренды. Мелкие магазины не используют возможности интернет-маркетинга. Но подобная ситуация, сложившаяся в бизнесе, меняется.

Мелкий бизнес постепенно начинает использовать возможности интернет-маркетинга. Это могут быть онлайн-занятия, бесплатные живые эфиры, zoom-звонки и другие способы привлечь покупателей в сети. Продуктовые магазины будут предлагать продажу товаров с доставкой в течение короткого времени, а юридические компании смогут проводить онлайн-встречи.

Любые личные контакты будут ограничены. Хорошо это или плохо, но подобными изменениями нельзя не воспользоваться. Инстаграм и Фейсбук уже начинают развивать функции продаж в приложениях, уменьшая количество шагов для совершения продаж. Отличия между прокруткой ленты и покупкой могут стираться. Изменениями в интернет-маркетинге нужно воспользоваться. Вот несколько советов, как это сделать:

  • Проанализируйте потребности, желания целевой аудитории.
  • Проанализируйте популярные платформы, которые позволяют представить пользователям ваши предложения.
  • Формируйте клиентскую базу, собирая контактную информацию заинтересованных пользователей.
  • Выполните регистрация в Инстаграм Шоппинг, Фейсбук Магазины.

Важно настроить ретаргетинг, потому что основная масса посетителей не будет совершать продажи после первого же посещения вашего сайта. Поэтому стратегия, в которой используется ретаргетинг, будет эффективнее в случае продаж через социальные сети.

Пользователю должно быть комфортно делать покупку в вашем интернет-магазине. Убедитесь, что все функции работают корректно.

Бренды должны стать ближе к покупателям

Компонентами эффективного маркетинга 2021 года становятся прозрачность, честность, уязвимость и аутентичность. Люди привыкли общаться не с бездушным роботом, а с людьми. Поэтому бренд крайне нуждается в персонификации. Это позволит донести до покупателей, какие идеи отстаивает компания, на что она ориентирована.

Можно познакомить потенциальных покупателей с работой ваших подразделений, отдельными сотрудниками, организацией рабочего процесса и отдыха вашего коллектива. Это покажет, что ваш бренд – не безликая субстанция, а труд команды профессионалов, которые каждый день прикладывают усилия для создания качественного продукта.

Реклама в Фейсбук и жизненный цикл покупателя

Маркетинг в соцсетях: главные тенденции 2021 года

Рынок интернет-продаж становится все насыщеннее. Эта тенденция сохранится и в 2021 году. Расходы в Фейсбук на рекламу растут. Что бы в этих условиях достичь успеха, нужно точно оценивать жизненный цикл клиента. Рассчитывается также ценность клиента для компании. Это поможет определить, какую сумму вы готовы отдать за лид, чтобы бизнес оставался рентабельным.

Для выполнения расчетов берется информация о прошлых клиентах. Это позволит отследить, с какой скоростью лиды присоединяются к вашей подписной базе, сколько времени нужно пользователю, чтобы стать клиентом. Важно рассчитать средний доход с одного клиента вашей компании.

Эта информация позволит рассчитать прогноз, на основе которого можно будет разработать маркетинговую стратегию, отвечающую условиям Фейсбук.  

Успеху рекламы в Фейсбуке способствуют гибкие стратегии

Рекламодатели, размещающие свои материалы в Фейсбук, могли заметить, что затраты СРМрезко снизились, когда пользователи не были заинтересованы в покупке товаров через интернет (например, когда праздники прошли). Есть среднее положение между снижением расходов потребителей и сокращением показателя конкуренции.

Когда проходят праздники, количество покупок подарков резко сокращается. При этом растет количество заказов в сфере самосовершенствования, улучшения качества жизни. Но в современной ситуации предсказать, как будут меняться направления продаж сложно. Глобальная пандемия вынуждает предприятия, торговые организации придерживаться гибких стратегий. Нужно придерживаться следующих рекомендаций:

  • Стратегию нужно правильно подстраивать под особенности рекламы Фейсбук.
  • Нужно предугадывать, какие ограничения ждут в будущем в области отслеживания пользователей.
  • Важно сохранять гибкость стратегии.

Эти советы важно применять в ходе разработки и показов рекламы в соцсетях.

Креативы рекламы Фейсбук поощряет позитив

В 2021 году при разработке рекламы для Фейсбук и Инстаграм нужно быть изобретательнее. Предположительно рекламодатели будут экспериментировать со следующими направлениями в 2021 году:

  • Файлы формата GIF. Этот формат просто создавать. При этом подобные файлы доказали свою эффективность. Поэтому тенденция сохранится и в предстоящем году.
  • Контент пользователей. Иногда самый интересный контент компании получают от своих пользователей и покупателей. Поэтому маркетологи побуждают заказчиков создавать фото, видео, которые в дальнейшем используются в маркетинге. Обязательно получите разрешение на использование подобных материалов.
  • Коллаж. Этот формат побуждает остановить прокрутку, чтобы рассмотреть несколько изображений, представленных в виде определенной группы. Именно эта пауза дает компании возможность представить свой продукт, привлечь к нему внимание.
  • Текстовая реклама. После отмены правила Фейсбук о 20% текста на изображениях, многие рекламодатели воспользовались этим. Буквы стали крупнее, используются цитаты, мотивирующие надписи.

По прогнозам больше внимания будет привлекать реклама, поднимающая настроение. Все приемы и методы, которые вы используете в своих объявлениях, нужно тестировать. Пробуйте новое, не бойтесь вносить коррективы.

Рост популярности канала YouTube зависит от личности

Чтобы привлечь внимание клиентов, нужно показать вашу личность при создании и продвижении YouTube канала. Эта социальная сеть все больше на это ориентирована. Важно продумать манеру речи, стиль общения, объяснения и другие важные нюансы. Важно понимать, что вас отличает от других, и развивать эти качества. Это поможет укрепить лояльность аудитории, привлечь новых подписчиков.

Прозрачность общения LinkedIn

Маркетинг в соцсетях: главные тенденции 2021 года

Для LinkedIn прошлый год принес много положительных перемен. На платформе были запущены трансляции в режиме реального времени, опросы, истории и события. Нужно грамотно использовать перечисленные новые функции, учитывать особенности формата этого контента. Нужно сосредоточить внимание на диалоговом маркетинге. Например, можно создать опросы, интересные для вашей целевой аудитории, предлагайте обсуждения, делитесь фото рабочего процесса и т. д.

LinkedIn заинтересованы в привлечении внимания среднего, малого бизнеса. Важно создать сообщество поклонников товара или услуги, которые будут советовать ее другим. В  этом помогают интерактивные функции, доступные на платформе.

Перемены поведения нетворкинга  LinkedIn

Платформа LinkedIn известна большим количеством спама. Из-за этого пользователей этой соцсети сильно раздражают коммерческие предложения. К подобным публикациям здесь относятся весьма скептически. Спам разрушает репутацию. Только настоящие, правильно выстроенные отношения с потенциальными покупателями позволяют вести бизнес в сети.

В предстоящем году маркетологи должны меньше уделять внимание сбору контактов. Важно выстраивать доверительные отношения. Плохая стратегия – собрать контакты и после пары взаимодействий отправить рекламу. Важно персонифицировать ответы, рассылки. Это позволяет пользователям ощутить свою ценность для вашей компании, внимание с вашей стороны. Чтобы построить взаимоотношения на долгосрочную перспективу, важно прилагать усилия. Контакт потенциального покупателя с вашей компанией не должен ощущаться как что-то разовое.

Этот подход особенно важен в 2021 году, чтобы завязать крепкие отношения с покупателями. Правильное взаимодействие, повышение вовлеченности в обсуждения, персонификация принесут результаты. Это позитивно скажется на вашем бизнесе.

Следуя современным тенденциям, вы будете знать, в какую сторону двигаться. Ваш бизнес будет процветать, а вы сможете построить основу для долгой, успешной работы вашей компании.

PDF - Как создать магазин на Амазон за 7 шагов