Instagram в настоящее время – одна из самых популярных и бурно развивающихся социальных сетей. Не только частные лица, но и множество различных компаний предпочитают общаться именно в этом приложении, основой которого является визуальная составляющая. Пользователи Instagram делятся своими фотографиями и видео, и это приносит им не только удовольствие, но и пользу. Какую? Давайте разберемся.

По статистике восемьдесят процентов пользователей Instagram регулярно просматривают профили компаний, а шестьдесят процентов заходят в соцсеть исключительно ради того, чтобы получить информацию об интересующих их товарах и услугах. Если учесть, что каждый месяц Instagram посещают более 800 миллионов человек, вы представляете, сколько из них могут стать вашими потенциальными клиентами?

Но для этого потенциальную аудиторию следует заинтересовать, чтобы пользователи стали лояльно относиться к вашей компании или бренду. А для этого нужно постоянно обновлять и разнообразить свой контент. Как этого добиться?

Представляем вам план развития аккаунта в Instagram, рассчитанный на месяц. Его совместно разработали компании HubSpot, Iconosquare и Adobe Spark. В этом руководстве собраны идеи, практические советы и примеры по созданию контента – от отдельных изображений до разработки темы оформления профиля в целом. Занимаясь этой работой день за днем в течение месяца, вы в итоге получите идеально работающий аккаунт в Instagram.

Читайте также: «Основные правила оформления раздела «Актуальное» в Инстаграм»

День 1. Определитесь с рубриками

Продвижение в Instagram: план на 30 дней

Для начала обдумайте, какой тип контента подойдет для максимального вовлечения вашей потенциальной аудитории. Посмотрите, как решают этот вопрос другие компании:

  • Фото стиля жизни как образец использования товара или услуги. Хороший ход – выкладывать фото, демонстрирующие образ жизни, с запечатленными на них товарами или услугами вашей компании. Внушая людям мысль, что пользоваться вашим продуктом – престижно, вы тем самым побуждаете их приобрести товар или воспользоваться услугой.
  • Юмор. Наличие чувства юмора всегда производит на людей хорошее впечатление. Некоторые компании делают ставку именно на это, используя в своих публикациях мемы, смешные фото и видео или давая шуточные советы. Обычно пользователям нравится юмористический контент.
  • Не злоупотребляйте рекламой. Да, реклама в Instagram может работать очень и очень эффективно, однако, 80-90% ваших публикаций должны не просто продвигать ваш продукт, а показывать, какую реальную пользу он может дать вашим подписчикам.

Наибольшим успехов в Instagram пользуются компании, которые не просто продают, а с помощью своих товаров и услуг помогают решать какие-нибудь проблемы их клиентов, отвечают интересам, запросам и опыту целевой аудитории.

Чтобы определиться с характером контента, который вы собираетесь публиковать, продумайте, какие темы косвенно связаны с вашим брендом. И, основываясь на этом, создайте разделы и категории контента, задающие тон ежедневным постам. Для этого задайте себе несколько вопросов, а именно:

  • Что должны чувствовать подписчики, просматривая мои публикации?
  • Кто будет создавать посты? Будет ли это один человек или несколько?
  • Что может заинтересовать потенциальных клиентов?
  • Если бы мой бренд был человеком, что бы его интересовало?

Когда темы для контента найдены, попытайтесь упорядочить их, чтобы вы всегда могли ориентироваться в собственной стратегии публикаций.

День 2. Продумайте контент для трендовых хэштегов и праздничных дат

После того, как вы определитесь с типом контента, его тематикой и создадите некий цикл из предполагаемых публикаций, у вас уже появится приблизительное представление о способах общения со своими подписчиками. Далее займитесь созданием календаря праздников, знаменательных дат и популярных хэштегов, которые вы собираетесь использовать в Instagram.

Чтобы вас заметили на платформе среди множества других компаний и брендов, нужно попасть в раздел «Поиск и интересное». А для этого следует использовать правильные хэштеги в нужное время.

Как их использовать? Хэштеги, которые временно находятся в самом верху списка наиболее часто используемых, называются трендовыми. Обычно хэштеги праздников попадают в тренд, поэтому стоит воспользоваться ими, чтобы повысить вовлеченность. В приложении Spark Post можно найти огромное количество шаблонов как для всеобщих праздников, так и для особых дат, которые отмечают в соцсетях.

Совет. Позаботьтесь о том, чтобы праздники и события, подходящие для вашего бренда, были актуальными и интересными для ваших клиентов. Вряд ли празднование Дня Независимости США заинтересует ваших российских подписчиков.

День 3. Пользуйтесь трендовыми хэштегами

Продвижение в Instagram: план на 30 дней

В Instagram существует много известных и любимых пользователями трендовых хэштегов. Вот некоторые из них: #ThrowbackThursday (#tbt, ностальгический четверг), #WisdomWednesday (пятничная мудрость)  #MotivationMonday (мотивационный понедельник) и множество других. Используя их, компании и частные пользователи могут поддерживать интерес и вовлеченность своих сообществ на протяжении всего года.

Хэштеги, подобные этим, которые используются по дням недели, придают вашим публикациям циклический характер. Значит, ваши подписчики будут следить за публикациями и ждать их, если посты их заинтересуют. Ищите подобные трендовые хэштеги, с которыми можно ассоциировать ваш продукт, и непременно используйте их в подписях, чтобы увеличить вовлеченность.

День 4. Привлекайте клиентов к созданию контента

Участвуя в создании контента, пользователи вовлекаются в сферу вашего бизнеса, повышается их доверие и лояльность к компании, заинтересованность в вашем продукте. Побудить клиентов к созданию публикаций, касающихся вашего бренда, поможет Пользовательский контент (UGC). Зачастую он принимает вид конкурсов, в том числе с использованием хэштегов. Цель подобных конкурсов – мотивировать пользователей на создание постов в соответствии с условиями мероприятия.

Чтобы протестировать работу Пользовательского контента, предложите пользователей присылать их фотографии с вашим товаром. Лучшие из них размещайте в вашем профиле. Упоминание ваших клиентов позволит вам увеличить свою популярность.

При отсутствии UGC привлекайте клиентов к созданию контента с помощью конкурсов и розыгрышей различных призов в обмен на присылаемые ими фото и видео. Можете публично поблагодарить самых активных подписчиков на своей странице.

Если то, что производит ваша компания, не является физическим объектом, который можно отобразить на фото (как, например, одежду, еду или бытовую технику), попросите пользователей опубликовать на вашей странице посты не о вашем продукте, но с определенным хэштегом. А позже используйте этот контент в своей ленте.

Для чего это все вообще нужно? Да просто исследования показали, что в соцсетях публикации, созданные самими пользователями, дают гораздо большую вовлеченность, чем контент компании.

День 5. «Очеловечьте» образ вашей компании

Каким бы видом деятельности ни занималась ваша компания, есть смысл показать подписчикам, что она не является какой-то безликой и неопределенной структурой. Основу любой компании составляют люди – вот и покажите пользователям ее «человеческое лицо». Знакомьте подписчиков с членами своей команды, делитесь их историями, рассказывайте о сотрудниках, которые выкладывают фото и видео с ваших мероприятий, показывайте, как компания помогает своим сотрудникам в решении их жизненных проблем. Все это создаст у подписчиков впечатление реальности вашей компании, ее близости и открытости для общения, а значит, повысит степень доверия и лояльности людей к вашему бренду.

Некоторые владельцы бизнес-аккаунтов сомневаются в целесообразности такого подхода. Им кажется, что подобный контент плохо сочетается с более профессиональными публикациями и нарушает стилистику их ленты в Instagram.

Проблема эта легко решается с помощью раздела «Истории», в котором можно размещать контент о сотрудниках, чтобы он не смешивался в ленте с новостями самой компании.

День 6. Придумайте короткие подписи к изображениям

Продвижение в Instagram: план на 30 дней

Достаточно доли секунды, чтобы пользователь прокрутил ваш пост на экране смартфона движением своего большого пальца. Его внимание привлечет картинка. Если этого не случится, подпись к ней читать уже не станут. Задержав внимание пользователя на изображении, не заставляйте его тратить много времени на чтение подписи к нему. Короткие, емкие тексты в виде слогана или призыва к действию лучше всего «цепляют» внимание и заставляют человека приостановить прокрутку.

В настоящее время в соцсетях особую популярность набирают дерзкие минималистические посты. Поэтому лучше продумать заранее основную мысль своих публикаций, чтобы создать к ним емкие, короткие подписи, избавленные от всего лишнего, отвлекающего внимание от сути. Люди обычно очень быстро пролистывают ленту, поэтому не задерживаются на длинных текстах. Ваша задача – за считанные секунды вызвать их интерес к своим записям.

День 7. Не используйте стоковые изображения

Конечно, они могут выручить в трудную минуту, когда у вас нет возможности сделать собственное оригинальное фото. Особенно если вы сами не обладаете навыками профессиональной фотографии. И все же не стоит публиковать старые картинки, которые годами кочуют из одной ленты в другую.

Сделайте фотографии ваших товаров в естественной обстановке – покажите, как люди покупают их и пользуются ими. Это сделает вашу ленту оригинальной и придаст ей индивидуальности, а значит – выделит вашу компанию из множества ей подобных. Пользователи гораздо охотнее будут просматривать ваши оригинальные изображения, а не надоевшие стоковые фото.

Используйте в своем аккаунте различные форматы контента, допустим, карусель или видео. Не бойтесь экспериментов – они сделают вашу ленту более разнообразной и интересной для пользователей.

День 8. Убедитесь в наличии фокуса у вашего дизайна

Все ваши посты в Instagram должны иметь четкую точку фокусировки. Это необходимо для поддержки иерархии постов и для того, чтобы пользователи задерживали свое внимание на изображении. Картинка должна иметь только один центральный фокус, выражать только одну мысль. Любая композиция, даже состоящая из нескольких изображений, текста и геометрических фигур, должна быть сбалансированной.

Пускай все ее элементы будут связаны друг с другом. Для установки верного баланса все тексты следует выровнять либо по краям, либо по центру друг относительно друга. Для этого существуют специальные сервисы, в которых можно выровнять текст по отношению ко всем остальным элементам поста.

Одним из лучших приложений для оформления постов в соцсетях является Spark Post. Работая в этом сервисе, вы будете видеть пунктирную желтую линию, показывающую, как надпись выравнивается по отношению к другим элементам.

Допустим, вам нужно прорекламировать мероприятие, проводимое вашей компанией. Соберите на небольшой площади изображения всю необходимую информацию о мероприятии, которую должны узнать пользователи. Сделайте главной точкой фокусировки название мероприятия. Используйте для него яркий цвет, чтобы привлечь внимание людей именно к этой информации.

День 9. Правило третей

Это правило используют как опытные, так и начинающие фотографы для создания своих лучших изображений. Для соблюдения этого правила мысленно разделите кадр на девять частей и расположите ту часть изображения, на которой нужно сфокусировать внимание, на одной трети снимка.

Это правило можно применять как к отдельным снимкам, так и к оформлению страницы в целом. Разделите графику на три части по вертикали и три по горизонтали и поместите самую важную информацию в правой трети пространства.

День 10. Используйте белое пространство с рамкой

Продвижение в Instagram: план на 30 дней

Поместив изображение в рамку с окружающим его белым пространством, вы помогаете своим снимкам выделиться в ленте. Особенно если они яркие и красочные. Белые рамки создают контрастный фон, что придает ленте легкость, воздушность и необычность.

Это происходит оттого, что рамки отделяют друг от друга изображения, словно оставляют между ними «воздух», что позволяет избежать впечатления скученности, столпотворения изображений в ленте. Рамки добавляют в нее немного свободного пространства.

Чтобы сделать рамку, в Spark Post зайдите в раздел «Макет» и измените там поля картинки. Все остальное приложение сделает само.

День 11. Освойте различные способы создания контраста

Именно благодаря контрасту контент становится удобным для восприятия. Для его создания мало просто подобрать сочетание противоположных цветов. Нужно использовать весь арсенал методов – свет, формы, шрифты, масштаб, белое пространство и многое другое. Контраст помогает добиться определенного стиля в оформлении постов и одновременно несет в себе очень много важных функций, направленных на то, чтобы сделать дизайн приятным.

В Instagram имеется множество инструментов редактирования, используя которые можно добиться прекрасных результатов. Не бойтесь экспериментировать с фильтрами, яркостью, теплотой и многими другими возможностями, которые предоставляет Instagram своим пользователям.

День 12. Сбалансируйте дизайн

Перед тем, как выложить пост в Instagram, подумайте: «Заставит ли это меня перестать прокручивать ленту?». То есть, вызовет ли у вас интерес такая публикация, «зацепит» ли? Визуальная привлекательность изображения – главный критерий отбора для публикаций. Но для того, чтобы ваш контент пользовался успехом, необходимо, чтобы все его элементы были сбалансированы между собой. Это относится как к изображениям, так и к тексту, их дополняющему.

Характерная черта сбалансированного дизайна – четкая иерархия текстовых элементов, которая достигается выравниванием подписей, чтобы они располагались симметрично по отношению друг к другу. Первое, что бросится в глаза при просмотре публикации – это то, насколько гармонично сочетаются в ней элементы.  Нарушение баланса влечет за собой беспорядок и сумбур в ленте, что, в свою очередь, мешает правильному восприятию контента.

Для создания сбалансированной ленты важно выровнять текстовые элементы по краям или по центру друг относительно друга. Подбирайте фотографии, сочетающиеся друг с другом по цвету, форме или по тому, что на них изображено.

День 13. Сфокусируйте внимание на тексте

Можно выйти на совершенно новый уровень подачи изображений, если перенести главный фокус на текст. Просто накладывать надпись на изображение – это банально, этим уже никого не удивишь. Преобразуйте надписи, сделайте их вид более интересным в художественном плане. Например, заполните буквы какими-либо изображениями, узорами, буквенными вырезками или поэкспериментируйте со цветом.

Для этого в приложении Spark Post имеется раздел «Форма». В нем выберите инструмент, названный буквами «abc», вписанными в квадратик – он заполнит буквы выбранным вариантом раскраски. Старайтесь добиваться соответствия между стилистикой поста и его цветовым решением и не используйте те варианты, которые ухудшают восприятие и читабельность текста.

День 14. Используйте парные шрифты

Продвижение в Instagram: план на 30 дней

Некоторые виды шрифтов очень гармонично сочетаются друг с другом. Их графические особенности используют для того, чтобы обозначить иерархию текста или создать особый стиль дизайна. Так, жирный шрифт заголовка, например, Raleway Heavy, прекрасно сочетается с более легким Lato Light. Можно применять контрастные шрифты, допустим, декоративный – для заголовка и более современный – для всего остального текста. Такое сочетание характеризует ваш бренд как дерзкий, современный и уверенный в себе. Вообще, используемые вами комбинации шрифтов могут многое рассказать о вашем бренде. Adobe Spark даже делит шрифты по настроению. Зная эту классификацию, можно подобрать шрифты, наиболее соответствующие характеру вашего контента.

Наиболее общие рекомендации таковы: декоративные шрифты используйте для заголовков или очень небольших кусочков текста, потому что они трудно читаются, когда текста много. Для основной части текста выбирайте шрифты ровные, без засечек, это придаст тексту опрятный вид и улучшит его читабельность.

Шрифты, используемые для заголовков и подзаголовков должны стилистически сочетаться и дополнять друг друга.

День 15. Не усложняйте

Это относится как к ленте Instagram в целом, так и к каждому отдельному изображению в ней. Не перегружайте ленту обилием разнообразных по стилистике постов, а сами посты старайтесь выдерживать в стиле модного ныне дерзкого минимализма.

Не используйте в изображениях большое количество конкурирующих элементов, чтобы не загромождать ленту. Для получения резкого четкого изображения добавляйте на фото негативное пространство (это пространство внутри и вокруг объекта). Использовать негативное пространство особенно рекомендуется компаниям, которые рекламируют товары. На фото товара должно быть как можно меньше элементов, отвлекающих от него внимание. Это не значит, что их нужно исключить вовсе. Подойдите к процессу творчески, ведь в любом правиле бывают исключения.

День 16. Придерживайтесь одного стиля в оформлении ленты

Признаком хорошего вкуса в Instagram считается оформление аккаунта в едином стиле. Подбор изображений должен создавать определенную атмосферу, а визуальная последовательность снимков задавать общий тон всей ленте. С этой целью обычно используют только один фильтр, либо выдерживают изображения в определенной цветовой гамме.

День 17. Подбирайте цвет вдумчиво

Используя приложение Spark Post, вы освобождаетесь от необходимости долго раздумывать над тем, какие цвета выбрать для ваших изображений. Приложение автоматически считывает цвета вашего фонового снимка и на их основе создает собственную палитру дополнительных оттенков. Подбирая окраску шрифта, обращайте внимание на предлагаемые палитры для поиска оптимальной комбинации.

Как лучше выбрать цвета для бренда?  Самое простое – подобрать два комплементарных цвета в качестве основных и один акцентный для выделения призыва к действию.

День 18. Задержите внимание пользователей путем анимации графики

Чтобы выделиться из огромного числа постов, публикуемых в Instagram, используйте анимацию – это гораздо проще, чем снимать и редактировать видео. Для создания анимированного поста с текстом зайдите в Spark Post для iOS и воспользуйтесь функцией анимации, чтобы внести в изображение простые движения – масштабирование, плавное затемнение, панорамирование и скольжение. Такое изображение сохраняется в галерее, как видео и загружается обычным способом.

День 19. Создавайте видео из слайд-шоу

Продвижение в Instagram: план на 30 дней

С помощью этого способа так же просто оживить изображение буквально за несколько минут. Объедините неподвижные фото в Adobe Spark Video – из фотоальбома получится небольшое видео. Подберите слайды, музыку – все остальное сделает Spark Video.

В этом приложении можно создавать видеоролики, используя видео, сохраненные в галерее или на компьютере. С помощью редактора Spark вырежьте из видео момент, который нужно воспроизвести. Собирая видео из этих кусочков, можно в итоге создать очень крутую мультимедийную историю, состоящую из повествования, текста, изображений, видео и графических символов.

День 20. Создавайте видео, понятные без звука

В Instagram видео автоматически включается без звука и транслируется в таком режиме до тех пор, пока на него не нажмут. Поэтому содержание ваших видео должно быть понятно аудитории как со звуком, так и без него. Чтобы добиться этого, используйте субтитры. Их можно вводить с помощью Spark Video. Посыл должен быть четким, понятным, а видео в целом должно быть полезным для ваших подписчиков.

День 21. Пользуйтесь наиболее ходовыми хэштегами

Как уже было сказано выше, успешное продвижение вашего бизнеса в Instagram невозможно без использования хэштегов. Именно они позволяют делать ссылки на посты в поисковой системе и тем самым повышают число людей, увидевших ваши публикации. Пользуясь аналитическими материалами Iconosquare, легко определить, какие хэштеги являются наиболее популярными. Для более детального анализа степени успешности того или иного хэштега и связанного с ним контента, в Iconosquare имеется история лайков и комментариев хэштега, графики роста его популярности.

Но не забывайте, что наиболее популярными хэштегами кроме вас пользуется множество других компаний и блогеров, а это повышает степень конкуренции. Чтобы ваш контент не потерялся в массе других постов, выберите один из наиболее востребованных хэштегов, больше всего подходящий к тематике ваших публикаций и подпитывающий вашу целевую аудиторию – и получите более высокую степень отклика.

Для того, чтобы правильно выбрать такой хэштег, посмотрите, какие хэштеги используют компании, занимающиеся похожими видами деятельности. Далее мы вернемся к вопросу, как это сделать.

День 22. Создайте хэштег своего бренда

Чтобы получить преимущество в конкуренции с другими компаниями, использующими те же популярные хэштеги, что и вы, стоит задуматься о создании хэштега для собственного бренда. Вам нужно не только самим пользоваться им в большинстве публикаций в различных социальных сетях, но и побуждать клиентов к его использованию. Нет лучшего способа создать свое онлайн-сообщество, в котором люди смогут обсуждать ваш бренд и с помощью которого вы максимально увеличите его узнаваемость среди своих подписчиков.

В качестве примера успешного брендированного хэштега можно привести опыт компании Calvin Klein, создавшей шесть лет назад один из самых популярных хэштегов бренда – #MyCalvins, который в одной только сети Instagram использовался более пятисот тысяч раз!

Созданный вами хэштег должен оставаться постоянным на протяжении всего времени существования бренда – это поможет избежать разделения аудитории.

День 23. Устраивайте конкурсы для привлечения клиентов

Продвижение в Instagram: план на 30 дней

Это очень действенный способ привлечь внимание к вашей компании. Целью подобных конкурсов может быть

  • увеличение числа упоминаний;
  • увеличение числа подписчиков;
  • увеличение пользовательского контента.

Проведите конкурс в виде розыгрыша призов за размещение фото или добавление вашего хэштега. Тщательно продумайте, как лучше его организовать. А для этого посмотрите, как проводят подобные мероприятия другие компании в вашей сфере. Проанализируйте все нюансы от визуального ряда до способов продвижения конкурса. Тщательно выберите тему, определитесь с продолжительностью и с тем, по каким критериям вы выберете его победителя. Провести успешный конкурс – это не означает просто попросить подписчиков поставить лайки под вашими постами. От его правильной организации зависит многое. В результате можно значительно увеличить охват и число заинтересованных подписчиков, доброжелательных к бренду.

День 24. Цитируйте понравившихся вам блогеров

Тенденция последних лет – использование популярных блогов в маркетинговых целях. Обусловлена она тем, что зачастую лидеры мнений в соцсетях, в том числе и в Instagram, лидируют в списках самых влиятельных людей, обгоняя традиционных знаменитостей. Добившись поддержки известного блогера, лояльно относящегося к вашему бренду, вы тем самым получите более высокую степень доверия клиентов и авторитета вашей компании, что сделает ваш бизнес более успешным.

Чтобы привлечь внимание известного блогера к вашей компании и сделать первый шаг к сотрудничеству с ним, разместите в своей ленте одно или несколько его высказываний. Такое цитирование поможет вам продемонстрировать уважение к лидеру мнений, а также сыграет на улучшение имиджа вашей компании. Если ваши клиенты уже подписаны на блогера, которого вы цитируете, это означает, что они разделяют ваши ценности и идеи.

День 25. Приглашайте гостей для временного управления вашим аккаунтом

Иногда бывает целесообразно пригласить нового человека, который будет распоряжаться вашим профилем в Instagram, делать посты и публиковать истории. Новое лицо привнесет свежий взгляд и новые идеи по созданию контента, что поможет привлечь новую аудиторию и повысит популярность бренда.

Кого привлекать к управлению вашим аккаунтом, зависит от целей, которые вы ставите перед собой, планируя подобную акцию. Если вы хотите наладить сотрудничество с блогером или экспертом для продвижения вашего продукта – обращайтесь к лидерам мнений, чья тематика больше всего подходит для вашего бренда и у кого имеется много подписчиков.

Если же вы собираетесь показать подписчикам жизнь компании изнутри, познакомить их с вашей корпоративной культурой – пригласите в качестве гостя коллегу, сотрудника компании, чтобы он рассказал о своем вкладе в работу компании.

Еще один выигрышный вариант – пригласить в качестве гостя вашего клиента. Это даст вам возможность продемонстрировать своим подписчикам, насколько важно для вас их мнение.

Перед тем, как пригласить гостя и отдать в его руки свой аккаунт, продумайте следующее:

  • На какой срок вы передаете управление аккаунтом? Учтите – если гость собирается транслировать видео в реальном времени, срок этот будет коротким. А если он будет публиковать посты в ленте, понадобится, как минимум, несколько дней для получения результата.
  • По каким критериям вы будете оценивать эффект от этой акции? Чего вы ожидаете в результате: увеличения числа просмотров, подписчиков, лайков, упоминаний или охвата? Правильно определите цели и задачи мероприятия и выберите в соответствии с ними способы достижения максимального результата.
  • Стоит ли воспользоваться брендированным хэштегом? Советуем использовать такой хэштег для всех подобных акций, проводимых регулярно. И, наряду с этим, создавать отдельный хэштег для каждого приглашенного гостя. Это позволит собрать весь связанный контент в одном месте.

День 26. Используйте возможности сториз.

Продвижение в Instagram: план на 30 дней

Публикации на странице сохраняются столько времени, сколько пожелает ее владелец. В отличие от них, истории в Instagram доступны лишь в течение суток с момента публикации. Их можно просматривать, нажимая на аватары вверху ленты. Рекомендуем показывать в них закулисную жизнь вашей компании – рабочие моменты по созданию продукта, различные мероприятия внутри компании, вашу заботу о сотрудниках. Покажите пользователям, насколько вам нравится то, что вы делаете, с какой любовью и заинтересованностью вы производите ваш продукт.

Истории носят характер более личный по сравнению с публикациями в ленте. Используйте эту особенность для укрепления связей с пользователями на более глубоком, личном уровне. Истории реально повышают лояльность и степень доверия к бренду. Людям нравится, когда им показывают бизнес «изнутри», его человеческую составляющую. Истории хороши еще и тем, что на их создание не нужно тратить слишком много времени и сил, но и они могут принести пользу вашему бизнесу. В них можно включать предложения о продаже или сообщение о подарке для наиболее активных подписчиков.

Некоторые считают, что создание историй – занятие обременительное, но на самом деле процесс этот очень простой. В приложении Spark Post выберите размер изображения «под Instagram Stories» и создавайте графику, памятуя о том, что история не должна быть длинной. Можно также использовать фильтр для создания анимации, как было рассказано выше, чтобы обычное изображение превратить в видео.

День 27. Прямые трансляции

В Instagram Stories можно публиковать прямые видеотрансляции и делиться ими с помощью функции Instagram Live. В отличие от историй, которые можно просматривать в течение суток после опубликования, живое видео исчезает навсегда по окончании трансляции. Есть своя прелесть в живых, неотредактированных моментах, в их спонтанности и непредсказуемости. Они позволяют проявить свою индивидуальность, показать уникальность, поэтому прямые трансляции пользуются большим успехом у пользователей.

Чем хорош прямой эфир, так это возможностью показать пользователям более разнообразный контент. Если лента должна быть цельной и упорядоченной, истории – эстетичными и оригинальными, то в видеотрансляциях вы можете выйти за эти рамки и дать волю своей фантазии. Главный критерий успешности ваших живых видео – это польза, которую они принесут зрителям. В прямом эфире можно отвечать на вопросы подписчиков, рассказывать о новостях компании, рекламировать полезные обучающие курсы или пособия, а также приглашайте гостей управлять аккаунтом. Все это позволяет наладить связь с подписчиками на более глубоком, личностном уровне, особенно, если добавите в такие видеотрансляции элемент юмора.

День 28. Используйте Boomerang

Boomerang – это приложение, позволяющее из серии фотографий скомпоновать небольшое видео, которое можно просматривать как вперед, так и назад. В итоге получается что-то среднее между видео и GIF-анимацией. В Boomerang можно поэкспериментировать с различными визуальными эффектами, от которых ваши публикации станут более веселыми, оригинальными и запоминающимися.

Так, например, реклама кафе заиграет совсем другими красками, если вместо обычного изображения или видео сделать пост-бумеранг, в котором бариста готовит кофе, наливает его в чашку, а потом движение происходит в обратном порядке.

С помощью таких приемов очень просто привлечь внимание аудитории к рекламируемому продукту без особых усилий.

День 29. Обратитесь к аналитике

Чтобы понимать, насколько ваши усилия в Instagram действенны и насколько ваши публикации успешны, нужно заняться аналитикой с помощью таких инструментов, как Iconosquare и IG Insights. Чтобы улучшить показатель, необходимо его измерить. Чтобы понять, на что в первую очередь обратить внимание для оптимизации аккаунта, нужно изучить аналитику.

Для начинающих бизнесменов самыми важными статистическими показателями являются охват и вовлеченность. Используя собственную аналитику Instagram, узнайте, насколько эффективны были ваши недавние публикации, сколько набрали лайков и просмотров.

Но если вы хотите достичь наилучших результатов с помощью разработанной вами стратегии, вам необходим более глубокий анализ. С помощью Iconosquare исследуйте, как менялось количество подписчиков и проанализируйте, под влиянием каких постов это происходило. Чем эти посты отличались от прочих? В них использовался какой-то необычный фильтр? Или особый вид подписи? Возможно, увеличение аудитрии произошло во время проведения конкурса? Или когда аккаунтом управлял гость? Выявив закономерность, вы можете повторять действия, которые привели к успеху и не допускать тех, из-за которых показатели снизились.

Еще одна полезная функция в Iconosquare называется «Конкуренты». С ее помощью можно отслеживать публикации конкурентов – их содержание, частоту и время выхода. Можно узнать, какие из них набрали больше лайков и комментариев. И на основе этого анализа создавать контент, который нравится пользователям.

Таким же образом можно проанализировать работу хэштегов, которые применяют ваши конкуренты или блогеры, и уже на основе статистики выбирать те из них, которые работают наиболее эффективно.

День 30. Занимайтесь продвижением своих лучших публикаций

Тщательно проанализировав показатели работы своего аккаунта, вы получите ясное представление о том, что из вашей стратегии действительно работает, а что нет. Выяснив, какие публикации являются наиболее эффективными, подумайте, как еще можно использовать их потенциал? Почему бы не воспользоваться столь удачные изображения для рекламы собственной компании в Instagram Ads?

Рекламную кампанию можно запустить через Facebook Ads Manager, а можно непосредственно в Instagram, воспользовавшись функцией «Продвигать». Для этого необходимо в настройках активировать бизнес-профиль. А дальше просто выбираете цель, кнопку призыва к действию для объявления, аудиторию, бюджет и длительность кампании.

Имея бизнес-профиль, можно также размещать рекламу в сториз.