Бизнес по модели дропшиппинга – одни из самых популярных стратегий среди начинающих продавцов. И отправной точкой для многих предпринимателей становится площадка eBay. Она уже стала своеобразным «аэродромом» для тысяч продавцов, которые смогли расширить и масштабировать свой бизнес. Но даже опытные предприниматели часто сталкиваются с рядом проблем. Поэтому давайте рассмотрим несколько рекомендаций, способных усилить ваш бизнес.

Что такое дропшиппинг?

По сути, дропшиппинг представляет собой посредничество между поставщиком и конечным покупателем. Задача продавца состоит в том, чтобы:

  • Отыскать популярный товар.
  • Найти поставщика продукта, готового работать по модели дропшиппинга.
  • Разместить товары у себя в магазине. Начинающие предприниматели могут осуществлять продажи через Amazon или eBay.
  • Передать информацию о покупателе поставщику.
  • Получить прибыль.

Доход дропшиппера формируется из маржи (наценки). То есть, продавец получает всю сумму, установленную поверх базовой стоимости товара. К примеру, цена смартфона составляет 300$, бизнесмен делает наценку в 50$ и продает продукт за 350$. Это значит, что за одну сделку вы получаете 50$.

Особенности дропшиппинга на Ибэй

Советы по дропшиппингу на eBay

Начать стоит с того, что многие продавцы eBay работают по модели дропшиппинга. Эта схема разрешена на площадке, но с условием, что предприниматель гарантирует доставку в течении 30 дней. Поэтому вам придется найти реально надежного поставщика, который будет строго соблюдать сроки транспортировки и следить за качеством продукции. Ведь за каждую оплошность «тапки» будут лететь именно в продавца.

Также не стоит сразу мечтать о высоких доходах. Максимум что имеет начинающий продавец с одного товара – несколько долларов. Конечно, со временем вы разберетесь в механике площадки, найдете хороших поставщиков и расширите ассортимент товаров. И тогда ваша прибыль взлетит до небес. Некоторые дропшипперы зарабатывают десятки тысяч долларов, и это не предел.

Среди преимуществ такой стратегии:

  • Минимальная сумма «вхождения» в бизнес. Для запуска своего магазина вам понадобится всего несколько сотен долларов.
  • Низкие расходы. Вам не придется арендовать склад для продуктов, нанимать людей для подготовки и отправки посылок, проверять качество каждого товара и т.д.
  • Возможность масштабировать бизнес. По факту, предела в развитии бизнеса нет. Вы можете разместить в своем магазине хоть сотни тысяч продуктов. Хотя для этого потребуется команда поддержки, которая будет выполнять рутинные задачи. Также вы сможете открыть несколько магазинов на разных площадках, сделать свой сайт, начать продажи через соцсети.
  • Отсутствие расходов на рекламу. Поскольку вы будете работать на известной площадке (eBay), вам не придется тратить деньги на привлечение клиентов. Вместо вас этим занимается сам маркетплейс. Хотя о покупке рекламы на самом сайте все же стоит задуматься.

Конечно, в работе на eBay есть и несколько минусов. Самый ощутимый – листинговый сбор или комиссия за продажи. Площадка разрешает разместить бесплатно только 50 товаров в месяц, а за остальные продукты будет взиматься плата в размере 10% от их стоимости. А учитывая, что доход дропшиппера напрямую зависит от количества товаров, то такая комиссия ощутимо «бьет» по кошельку.

Есть у площадки и другие недостатки, вроде минимальных настроек листингов и необходимости постоянного контроля товаров. Но они не настолько ощутимы, как комиссия.

Рекомендации по дропшиппингу на Ибэй

Советы по дропшиппингу на eBay

Оптимизируйте свою работу

Знаете, что самое сложное в дропшиппинге? Естественно это обработка большого количества листингов. Поскольку у каждого товара будет своя карточка, вам придется тратить массу времени на их оптимизацию.

Решить проблему можно расширив команду, и делегировав задачу другому человеку. Но поскольку в начале дохода особенно нет, придется идти на различные уловки. Многие опытные дропшипперы советуют искать товары, которые можно объединить в один листинг. К примеру, различные вариации продукта, вроде чашек с разнообразными принтами.

Также не забывайте устанавливать максимальную длительность листинга. Это позволит отсрочить повторное размещение товара.

Контролируйте цены

Рынок постоянно меняется, а значит, стоимость товаров тоже не стоит на месте. Поэтому нужно регулярно просматривать цены продуктов, и корректировать свои листинги. Может показаться, что это лишняя трата времени, но такой метод позволит увеличить ваш доход и успешно конкурировать с другими бизнесменами.

Также при размещении товара на eBay нужно решить, как вы будете его продавать. Есть два варианта: сделать своеобразный аукцион со ставками или установить кнопку «Купить сейчас». Но выбор зависит от вашей стратегии продаж.

Следите за актуальностью товаров

Еще одна неприятная для продавца ситуация – снятие товара с производства или его подорожание. Представьте, что вы продаете футболки по 20$, а их базовая цена составляет 15$. Что будет, если производитель повысит их стоимость до 18$? Правильно, доход магазина снизится. Поэтому ваша задача – регулярно проверять наличие товара у поставщика и его цену.

Но еще более плачевная ситуация, когда вы разместили товар, у вас его купили, но он больше не производится. То есть вы продали продукт, которого попросту нет. В этом случае вам придется общаться с клиентом и возвращать деньги. Кроме того, подобная ситуация снижает вашу репутацию, а ведь именно от нее зависит поток клиентов и количество продаж.

Контролируйте выполнение заказов

Чтобы создать популярный магазин, нужно наработать положительную репутацию. И лучшим способом создания имиджа является ответственность. Естественно, при работе по дропшиппингу вы не сможете проверить качество товара, но вполне можете найти хорошего поставщика. Поэтому постоянно контролируйте процесс доставки, чтобы избежать задержек.

Если вы заметили, что поставщик начал работать «спустя рукава», быстро замените его. Помните, что довольный клиент может стать вашим постоянным покупателем.

Менять поставщика нужно если:

  • Доставка заказов начала задерживаться.
  • Регулярно возникают проблемы при отгрузке товара.
  • Качество продукции снизилось.
  • Поставщик постоянно срывает сроки.
  • Партнер не предоставляет всю необходимую информацию о товаре.
  • Поставщик часто ошибается при отправке заказов.

Важно: Если со стороны поставщика возникли проблемы, постарайтесь максимально корректно донести до клиента эту информацию.

Выстраивайте отношения с клиентами

Советы по дропшиппингу на eBay

Общение и налаживание связи с клиентами – основа создания личного бренда. Для создания репутации нужно:

  • Следить за наличием и качеством товаров.
  • Предлагать выгодные цены.
  • Работать с отзывами.
  • Соблюдать сроки доставки.

К примеру, даже такая мелочь как отслеживание посылки может сыграть свою роль. Вам нужно только передать клиенту номер трекинга, но такая забота выделит вас среди конкурентов.